【JR東日本】上野駅(JY06・JK34・JU02・JJ01) 在来線改札内トイレ

概要

東京都台東区

多数の路線が乗り入れるターミナル駅、上野(うえの)駅。JR各線の他に東京メトロ日比谷線と銀座線、京成電鉄本線(京成上野駅)との乗換も可能です。

JR東日本側は
山手線、京浜東北線、宇都宮線、高崎線、常磐線、東北新幹線、上越新幹線、山形新幹線、秋田新幹線、北陸新幹線などが乗り入れています。

このうち、京浜東北線、宇都宮線、高崎線、常磐線に上野発着となる列車があります。

在来線側は地上(高架)に6面12線のホームが、地平に4面5線の頭端式ホームがある構造となっています。

改札口は1F(頭端式ホームがある階)に中央改札が、M2Fに不忍改札が、3F(橋上駅舎)に公園改札と入谷改札があります。その他に1Fに新幹線乗り換え改札があります。

	路線	方面
1番線	京浜東北線	赤羽・浦和・大宮方面
2番線	山手線	池袋・新宿方面
3番線	山手線	東京・品川方面
4番線	京浜東北線	東京・品川・川崎・横浜・大船方面
5番線	宇都宮線高崎線	赤羽・大宮・小山・宇都宮方面赤羽・大宮・熊谷・高崎方面
6番線	宇都宮線高崎線常磐線(快速)	赤羽・大宮・小山・宇都宮方面赤羽・大宮・熊谷・高崎方面日暮里・北千住・松戸・柏・取手方面
7番線	上野東京ライン(東海道線直通)	東京・品川・横浜・大船・小田原・熱海方面	主に宇都宮線・高崎線からの列車が使用
8番線	上野東京ライン(東海道線直通) 常磐線(特急「ひたち」「ときわ」)	東京・品川・横浜・大船・小田原・熱海方面柏・土浦・水戸・いわき方面
9番線	上野東京ライン(東海道線直通) 常磐線(快速)	東京・品川方面日暮里・北千住・松戸・柏・取手方面	上野東京ライン方面は常磐線からの列車が使用(すべて品川行)
10番線	常磐線(快速)	日暮里・北千住・松戸・柏・取手方面
11番線	常磐線(快速)	日暮里・北千住・松戸・柏・取手方面
12番線	常磐線(快速)	日暮里・北千住・松戸・柏・取手方面
13番線	宇都宮線高崎線	赤羽・大宮・小山・宇都宮方面赤羽・大宮・熊谷・高崎方面	主に上野始発の列車が使用
13.5番線	「TRAIN SUITE 四季島」専用ホーム		「新たな旅立ちの13.5番線ホーム」
14番線	宇都宮線高崎線	赤羽・大宮・小山・宇都宮方面赤羽・大宮・熊谷・高崎方面	上野始発の列車が使用
15番線	宇都宮線高崎線	赤羽・大宮・小山・宇都宮方面赤羽・大宮・熊谷・高崎方面	上野始発の列車が使用
16番線	宇都宮線高崎線常磐線(特急「ひたち」「ときわ」)	赤羽・大宮・小山・宇都宮方面赤羽・大宮・熊谷・高崎方面柏・土浦・水戸・いわき方面	上野始発の列車が使用
17番線	宇都宮線高崎線常磐線(特急「ひたち」「ときわ」)	赤羽・大宮・小山・宇都宮方面赤羽・大宮・熊谷・高崎方面柏・土浦・水戸・いわき方面	上野始発の列車が使用

一日あたりの乗車人員は170,042人(2024年度)となっています。ターミナル駅でありながら利用者数は一部の山手線単独駅(私鉄や地下鉄との乗換駅)よりも少なかったりします。これは改札を出ない乗り換え客も多くいるためと考えられます。実際は数値以上の利用者がいるものと思われます。

近年は乗車人員が減少傾向にあります。また観光地の駅ということもあってか定期外利用者(定期区間外)が多いのも特徴となっています。

嘗ては北の玄関口といわれており、多数の寝台列車や急行列車が上野駅を起点に北の方向に運行されていた他、1985年～1991年までは東北・上越新幹線も、さらに東北本線(宇都宮線)、高崎線、常磐線も上野発着となっていました。

しかし寝台列車や急行列車は新幹線の開通により本数が減っていき、東北・上越新幹線も1991年に東京駅まで延伸されています。また東北本線(宇都宮線)、高崎線、常磐線は2015年3月に上野東京ラインの開通で上野駅や東京駅を超えて東海道線と直通運転を開始し、常磐線特急「ひたち」「ときわ」は全列車品川始発となりました。その結果、現在は上野を発着する列車はクルーズトレイン「TRAIN SUITE 四季島」と朝夕の東北本線(宇都宮線)、高崎線、常磐線の一部列車くらいとなってしまいました。さらに新幹線に関しては立地の悪さも相まって通過列車も設定されています。

駅周辺は花見スポットで有名な上野恩賜公園やパンダで話題を集めている恩賜上野動物園などがあります。

また年末年始を中心に賑わいを見せるアメヤ横丁(通称：アメ横)もこの駅と御徒町駅の間にあります。

トイレについて

在来線改札内のトイレは以下の場所にあります。

	男性用トイレ	女性用トイレ	多機能トイレ	和式便器 (男性用)	洋式便器 (男性用)	温水洗浄便座	オストメイト設備	多目的シート(大人用)	ベビーシート	ベビーチェア
14・15番線ホーム向かい(1F)	有	有	有	無	有	無	有	無	有	有
M2F	有	有	有	無	有	有	無	有	有	有
公園口改札付近(3F)	有	有	有	無	有	有	有	無	有	有
1Fホーム行エスカレーター付近(3F)	有	有	有	無	有	無	有	無	無	無
9・10番線ホームと11・12番線ホームの間の通路	有	有	無	無	有	無	無	無	無	有

14・15番線ホーム向かい(1F)

頭端式ホームの14・15番線ホーム向かい側にあります。中央改札からは最も近いトイレですが、改札からは見えない位置にあります。

2016年ごろに現在の場所に移転しました。ちなみにかつては13番線ホーム上にありました。その時よりは改札口に近くなって使い勝手も良くなったと思います。

	小便器 (台)	和式 (台)	洋式 (台)	ベッド系	ベビーチェア	オストメイト	温水洗浄便座
男性用	3	―	2	〇ベビーシート大便器個室外	〇洋式1室	×	×
多機能	―	―	1	〇ベビーシート	〇	〇汚物流し・温水対応	×

男性用トイレ

出入口付近にはベビーシートがあります。

手洗場はTOTOのL120DMが3台の設置です。

小便器はTOTOのUS900Rが5台の設置です。

大便器個室は洋式6室の設置です。

便器はTOTOのC473Pです。

6室中1室にはベビーチェアがあります。

多機能トイレ

現在は普通の造りですが、13番線ホームにトイレがあった時代は多機能トイレは回転扉式でした。

TOTOの「コンパクト多機能トイレパック(現：コンパクト・バリアフリートイレパック)」が設置されています。

便器はTOTOのCS530Pです。この手のトイレは大体ウォシュレットが設置されていますが、ここは普通便座となっています(便座は「コンパクト多機能トイレパック(現：コンパクト・バリアフリートイレパック)」のセットに含まれないらしい、つまり別発注になる)。

便器付近の小型手洗器は「コンパクト多機能トイレパック(現：コンパクト・バリアフリートイレパック)」専用品です。

手洗場も「コンパクト多機能トイレパック(現：コンパクト・バリアフリートイレパック)」専用品です。

オストメイト設備は「コンパクト多機能トイレパック(現：コンパクト・バリアフリートイレパック)」の専用品です。

多機能トイレ内にはベビーシートとベビーチェアがあります。

M2F

こちらは中央連絡通路の3・4番線ホームへの階段と5・6番線ホームへのエスカレーターに挟まれた位置にあります。

ここは2006年頃と2018年頃の計2回改修されています。

	小便器 (台)	和式 (台)	洋式 (台)	ベッド系	ベビーチェア	オストメイト	温水洗浄便座
男性用	15	―	7	〇ベビーシート洋式1室	〇洋式2室	×	〇

男性用トイレ

手洗場はTOTOのLS125DMが4台の設置です。

小便器はTOTOのUS900R(と思われる)が15台設置されています。複雑な配置です。

大便器個室は洋式7室の設置です。

この個室は便器はTOTOの「壁掛大便器セット・フラッシュバルブ式」CS573P、便座はTOTOウォシュレットPS2(TCF5534Y)となっています。

7室中1室(正面の個室)は簡易多機能個室になっています。

便器はTOTOの「壁掛大便器セット・フラッシュバルブ式」CS573Pですが、便座はTOTOウォシュレットPS2(TCF5533YR)となっています。

簡易多機能個室にはベビーチェアとフィッティングボードがあります。

向かって右側奥の個室です。こちらは簡易多機能個室ではありませんが、室内は広くなっています。

こちらも便器はTOTOの「壁掛大便器セット・フラッシュバルブ式」CS573Pですが、便座はTOTOウォシュレットPS2(TCF5533YR)となっています。

この個室にもベビーチェアがあります。ちなみにベビーチェアは先ほどの簡易多機能個室とこの個室の2室の設置です。

その他にフィッティングボードと

ベビーシートも設置されています。

公園口改札付近(3F)

公園口改札付近とは言っていますが、改札を入って右に進んだ離れた位置にあります。

現在、上野駅改札内で最も新しいトイレです。2021年の完成ですが、それ以前も仮設トイレの扱いで現トイレの一部が使用されていたようです。

	小便器 (台)	和式 (台)	洋式 (台)	ベッド系	ベビーチェア	オストメイト	温水洗浄便座
男性用	10	―	8	×	〇洋式1室	〇パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ	〇
多機能①	―	―	1	〇ベビーシート	〇	〇汚物流し・温水対応	〇
多機能②	―	―	1	〇ベビーシート	〇	〇汚物流し・温水対応	〇

男性用トイレ

手洗場はTOTOのLS135DMが4台の設置です。

TOTOのUS900R(だったと思う)が合計10台設置されています。

大便器個室は洋式8室の設置です。

どの個室も便器はTOTOのC550NU、便座はTOTOウォシュレットPS2n(TCF5523YR)です。
またすべての個室が折戸になっています。これはこのトイレが上野恩賜公園や恩賜上野動物園の最寄りの改札口であり、大荷物を持った人の利用も考えているのではないかと思います。

8室中1室は簡易多機能個室になっていて他の個室よりも広くなっています。

こちらも便器はTOTOのC550NU、便座はTOTOウォシュレットPS2n(TCF5523YR)ですが、こちらにはオストメイト設備としてTOTOの「パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ」が設置されています。

簡易多機能個室にはベビーチェアも設置されています。

多機能トイレ①

多機能トイレは2021年以前はありませんでしたが、改修と同時に設置されました。
2室あります。こちらは左室になります。

TOTOの「RESTROOM ITEM 01」が設置されています。

便器はTOTOのCS116P(「RESTROOM ITEM 01」シリーズ品)が設置されています。便座はTOTOウォシュレット(TCF597R)が設置されています。

便器付近の小型手洗器はTOTOのUAL115(「RESTROOM ITEM 01」シリーズ品)です。

手洗場はTOTOのUAL117(「RESTROOM ITEM 01」シリーズ品)です。

多機能トイレ内にはオストメイト設備(TOTO　SK115(「RESTROOM ITEM 01」シリーズ品))があります。

乳幼児設備としてベビーシートとフィッティングボードがあります。

室内は広いです。

多機能トイレ②

TOTOの「RESTROOM ITEM 01」が設置されています。

便器はTOTOのCS116P(「RESTROOM ITEM 01」シリーズ品)が設置されています。便座はTOTOウォシュレット(TCF597R)が設置されています。

便器付近の小型手洗器はTOTOのUAL115(「RESTROOM ITEM 01」シリーズ品)です。

手洗場はTOTOのUAL117(「RESTROOM ITEM 01」シリーズ品)です。

多機能トイレ内にはオストメイト設備(TOTO　SK115(「RESTROOM ITEM 01」シリーズ品))があります。

乳幼児設備としてベビーシートとフィッティングボードがあります。

1Fホーム行エスカレーター付近(3F)

このトイレは入谷改札から近いです。

現在は上野駅で最も古いトイレです。他のトイレが改修されていく中、ここはもう20年くらいほとんど変化がありません。

	小便器 (台)	和式 (台)	洋式 (台)	ベッド系	ベビーチェア	オストメイト	温水洗浄便座
男性用	12	―	7	×	×	×	×
多機能	―	―	1	×	×	〇パウチ・しびん洗浄水栓	×